الصيانة والدعم · الصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية
زيارات مجدولة تحافظ على نظافة الأنظمة وتحديثها وسلامتها — وتكتشف المشكلات الصغيرة قبل أن تتحول إلى أعطال أو ملاحظات تفتيش.
ما تشمله خدمة الصيانة الوقائية
تتبع كل زيارة قائمة فحص للأنظمة الموجودة في الموقع: تنظيف الكاميرات وإعادة ضبط تركيزها، والتحقق من سلامة التسجيل والتخزين، وتطبيق تحديثات البرامج الثابتة المعتمدة، واختبار عتاد الأبواب والإنذارات، واختبار حمل بطاريات UPS، وفحص وصلات الشبكة والألياف. ويسجل تقرير موقّع النتائج، ونبرز مشكلات السعة أو دورة الحياة قبل أن تؤثر على العمليات.
الصيانة الوقائية باختصار
| التكرار | شهريًا أو ربع سنويًا أو حسب عقد الصيانة |
|---|---|
| الفحوصات | تنظيف العدسات والتركيز والبرامج الثابتة وصحة RAID وبطاريات UPS |
| التقارير | تقرير صيانة وقائية موقع لكل زيارة |
| التخطيط | توصيات سعة التخزين ودورة حياة الأجهزة |
صيانة متوافقة مع توصيات الشركات المصنعة ومتطلبات الصيانة المطبقة لدى إدارة نظم الأمن.
مخرجات الصيانة الوقائية
- خطة الصيانة وجدول الزيارات
- قوائم فحص وقائية خاصة بكل نظام
- تقارير زيارات موقعة مع الملاحظات
- مراجعة سعة التخزين وصحة الأقراص
- توصيات بقطع الغيار والاستبدال
متى يطلب العملاء الصيانة الوقائية
- المباني التجارية والسكنية
- الفنادق والمراكز التجارية والمستشفيات
- المواقع الحكومية والحيوية
- المواقع الملزمة بصيانة أنظمتها وفق قواعد الجهات المختصة
منهجيتنا في الصيانة الوقائية
الغبار والحرارة
يؤدي غبار قطر وحرارتها إلى تدهور العدسات والمراوح والبطاريات، ويطيل التنظيف والفحص المنتظم عمرها.
تحديث البرامج بعناية
تُختبر التحديثات وتُطبق بشكل مضبوط لتجنب أي تعطيل.
أهمية السجلات
تدعم سجلات الصيانة الامتثال ومطالبات الضمان.
خدمات مرتبطة بـالصيانة الوقائية
الصيانة الوقائية: أسئلة شائعة
كم مرة يجب صيانة الكاميرات؟
تستفيد معظم المواقع من زيارات ربع سنوية، وقد تحتاج البيئات الحيوية أو القاسية إلى فحص شهري، ونوصي بالتكرار المناسب بعد مسح الموقع.
هل الصيانة مطلوبة من الجهات المختصة؟
يُلزم كثير من المنشآت بالحفاظ على صيانة أنظمتها الأمنية وتشغيلها، ويمكننا تأكيد ما ينطبق على موقعكم.
هل تحتاج إلى الصيانة الوقائية في مشروعك القادم؟
أخبرنا عن الموقع والبرنامج الزمني والأنظمة المعنية، وسنقترح نطاقًا لخدمة الصيانة الوقائية وفريقًا وجدولًا زمنيًا واقعيًا.